EPO-CE- Gerente de Implantação, Suporte e Relacionamento

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Local: Ceará – CE

Vaga: Gerente de Implantação, Suporte e Relacionamento com Cliente Externo

Graduação na área de Tecnologia da Informação, Administração de Empresas; Gestão Comercial e afins;

Especialização em áreas de TI, Gestão de Negócios, Gerenciamento de Projetos ou áreas afins;

Indispensável experiência com gestão de equipes de Suporte, Implantação e Relacionamento, voltado ao atendimento de um grande volume de Clientes Externos;

Indispensável expertise na garantia de entrega dos projetos, suporte resoluto ao cliente, relacionamento com cliente;

Gestão de equipes de soluções;

Forte atuação como gestor do time, acompanhando desempenho, sucesso com cliente e trazendo um formato de suporte rápido, efetivo e proximal com o cliente;

Experiência com Projetos de rápida implantação (30 dias), para um volume alto de clientes;

Gestão de KPI’s e acompanhamento de resultados da área;

Forte “veia” de relacionamento com cliente, que acontece de num atendimento primordialmente Remoto, mas com alto alcance de sucesso.

Gestão e acompanhamento do uso da ferramenta de solução nos clientes (um a um).

Forma de Contratação: PJ

Por gentileza, não é um formato de gestão de T.I interna e sim atendimento ao cliente externo; somente perfil com esse alcance serão validados para a seleção.

Enviar currículo com pretensão salarial para [email protected]. br

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